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Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : AB Serrurier Protection Fermetures
Adresse :
14 avenue Alfred Maes 62300 Lens France
Relation client |
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9.6/10 |
Conseil |
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9.6/10 |
Qualité / propreté travaux |
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9.8/10 |
Suivi projet / respect délais |
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9.2/10 |
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Clients qui vous recommandent |
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Derniers avis
moteur plus serrure ablain st nazeraire
equipe serrieuse travail bien fait
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre équipe met tout en ouvre pour garantir un travail bien fait et sérieux, et nous sommes ravis que le remplacement du moteur et de la serrure de votre porte-fenêtre ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes toujours là pour vous offrir un service fiable et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
• Réponse publiée :
23/02/2024
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Référence
BB2311790
Détail notes
Relation client
9/10
Conseil
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Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
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Voir détail notes
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Prestation
02/2024
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Dépôt
22/02/2024
Référence
BB2311790
Voir détail notes
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Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
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9/10
Vous recommande
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Prestation
02/2024
Dépôt
22/02/2024
Publication
22/02/2024
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BB2311790
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Qualité / propreté travaux
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02/2024
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22/02/2024
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22/02/2024
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Remplacement tablier volet roulant plus coulisse suite tempête
Très bien et très réactif
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis de recevoir votre retour positif sur le remplacement de votre volet roulant !
Nous nous efforçons constamment d'offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients, et savoir que nous avons réussi à répondre rapidement à vos besoins nous remplit de satisfaction.
Si jamais vous avez d'autres projets ou besoins, n'hésitez pas à faire appel à nous. Nous serons toujours là pour vous offrir notre meilleur service.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
• Réponse publiée :
22/02/2024
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21/02/2024
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NW2310062
Détail notes
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Conseil
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10/10
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10/10
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02/2024
Publication
21/02/2024
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21/02/2024
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NW2310062
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21/02/2024
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NW2310062
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Réduire le détail
Remplacement porte entree et porte de garage
Très très bien rien à redire du tt très satisfaite
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite du remplacement de votre porte d'entrée et votre porte de garage.
Votre confort et votre sécurité sont des priorités pour nous.
Si vous avez la moindre demande ou question supplémentaire, nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
• Réponse publiée :
14/02/2024
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13/02/2024
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10/10
Suivi projet / respect délais
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02/2024
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13/02/2024
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SG2302393
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
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10/10
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02/2024
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13/02/2024
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13/02/2024
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SG2302393
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Réduire le détail
Remplacement tablier volet roulant
Technitien sympahique
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Toute notre équipe tient à vous remercier pour votre confiance !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos projets et de vous avoir satisfaite.
Nous transmettons vos compliments à notre technicien qui est intervenus sur votre chantier et restons à votre disposition.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
• Réponse publiée :
29/01/2024
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9/10
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01/2024
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26/01/2024
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JD2286124
Voir détail notes
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9/10
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Voir détail notes
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01/2024
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26/01/2024
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JD2286124
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Qualité / propreté travaux
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01/2024
Dépôt
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Dépôt
26/01/2024
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JD2286124
Voir détail notes
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Relation client
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Conseil
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Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
1/10
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Prestation
01/2024
Dépôt
26/01/2024
Publication
26/01/2024
Référence
JD2286124
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Remplacement volet velux solaire
Entreprise sérieuse et sympathique
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous sommes ravis que le remplacement de votre volet velux ait répondus à vos attentes.
Vos mots encourageant sur notre sérieux et notre sympathie sont très appréciés.
Si vous avez d'autres projets où des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre confiance en notre entreprise.
L’équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens
• Réponse publiée :
02/01/2024
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10/10
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10/10
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10/10
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12/2023
Publication
28/12/2023
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Dépôt
26/12/2023
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XD2267865
Voir détail notes
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Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
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Prestation
12/2023
Dépôt
26/12/2023
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28/12/2023
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XD2267865
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Relation client
10/10
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Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Prestation
12/2023
Dépôt
26/12/2023
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Dépôt
26/12/2023
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XD2267865
Voir détail notes
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Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
12/2023
Dépôt
26/12/2023
Publication
28/12/2023
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XD2267865
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Remplacement tablier volet roulant plus motorisation
Personnel très sympathique juste un claquement à l'enroulement du tablier
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le remplacement du tablier du volet roulant avec motorisation ait répondus à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des solutions de qualité.
Si vous avez d'autres projets ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
• Réponse publiée :
20/12/2023
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12/2023
Publication
19/12/2023
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Dépôt
18/12/2023
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AMR2263248
Voir détail notes
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10/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
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Réduire le détail
Prestation
12/2023
Dépôt
18/12/2023
Publication
19/12/2023
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AMR2263248
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Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
Prestation
12/2023
Dépôt
18/12/2023
Avis conforme
Dépôt
18/12/2023
Référence
AMR2263248
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
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Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
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Prestation
12/2023
Dépôt
18/12/2023
Publication
19/12/2023
Référence
AMR2263248
Avis conforme
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Réduire le détail
portail suite effraction
Travail propre
Délais juste long entre le moment de l’expertise et les travaux réalisé sachant qu’il y avait vraiment peu de chose à faire
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez noté la qualité de notre travail, en soulignant la propreté et le soin apportés à la réparation de votre portail.
Cependant, nous comprenons et nous excusons sincèrement pour délai entre l'expertise et la réalisation des travaux.
Vos retours sont essentiels pour améliorer nos services, et nous prenons note de votre expérience.
Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez des projets futurs se présentent, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions votre compréhension de vous servir. Merci pour votre confiance.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens
• Réponse publiée :
24/11/2023
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10/2023
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24/11/2023
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23/11/2023
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8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
0/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Publication
24/11/2023
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Dépôt
23/11/2023
Référence
FF2242357
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
0/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Dépôt
23/11/2023
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24/11/2023
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FF2242357
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8/10
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5/10
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10/2023
Dépôt
23/11/2023
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Dépôt
23/11/2023
Référence
FF2242357
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
0/10
Vous recommande
8/10
Prestation
10/2023
Dépôt
23/11/2023
Publication
24/11/2023
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FF2242357
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Voir détail notes
Réduire le détail
Remplacement portail alu
Très bonne relation avec Julien et son assistant
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous sommes ravis que le remplacement de votre portail 2 vantaux, avec portail de service, de marque KSM, ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité , et votre confiance est précieuse.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci de nous avoir choisis pour ce projet dans le secteur de Douai.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens
• Réponse publiée :
15/11/2023
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11/2023
Publication
13/11/2023
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Dépôt
13/11/2023
Référence
MB2235773
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
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Réduire le détail
Prestation
11/2023
Publication
13/11/2023
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Dépôt
13/11/2023
Référence
MB2235773
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2023
Dépôt
13/11/2023
Publication
13/11/2023
Référence
MB2235773
Avis conforme
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Prestation
11/2023
Dépôt
13/11/2023
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Dépôt
13/11/2023
Référence
MB2235773
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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Prestation
11/2023
Dépôt
13/11/2023
Publication
13/11/2023
Référence
MB2235773
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Remplacement porte fenetre et volet roulant
Très satisfait de la prestation par difficile de joindre les bureau qui son toute fois agréable
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre prestation pour le remplacement de votre porte-fenêtre et de votre volant dans le secteur de Lens.
Nous prenons en compte la difficulté pour joindre nos bureaux et nous en excusons.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens
• Réponse publiée :
03/10/2023
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10/2023
Publication
02/10/2023
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02/10/2023
Référence
HJ2185396
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
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8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Publication
02/10/2023
Avis conforme
Dépôt
02/10/2023
Référence
HJ2185396
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Dépôt
02/10/2023
Publication
02/10/2023
Référence
HJ2185396
Avis conforme
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2023
Dépôt
02/10/2023
Avis conforme
Dépôt
02/10/2023
Référence
HJ2185396
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre professionnalisme et notre sérieux.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail et à la satisfaction de nos clients.
Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, LENS.
• Réponse publiée :
01/08/2023
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